Questions des établissements
Une question sans réponse ici ? Présente ton établissement et pose-la-nous directement au rendez-vous.
Rejoindre Trustingo
Comment rejoindre le réseau Trustingo ?
Présente ton établissement avec ce formulaire : 2 minutes suffisent. On te recontacte sur WhatsApp, et on configure ton espace ensemble au rendez-vous.
Quels établissements peuvent rejoindre Trustingo ?
Restaurants, bars, hôtels, spas, activités, commerces : tout établissement physique qui veut développer sa clientèle par le bouche-à-oreille.
Combien ça coûte ?
On en parle au rendez-vous : on t'explique les conditions selon ton établissement et tes objectifs.
Fonctionnement
Comment se passe le scan à l'arrivée du client ?
Le client montre son code. Ton équipe le scanne avec l'appli Trustingo (ou depuis le site, sur téléphone ou tablette) et indique le nombre de personnes. La visite est validée en un geste.
Combien de temps prend l'installation ?
En général moins d'une journée. On te fournit l'accès à ton espace, le QR code à afficher, et on forme ton équipe en une demi-heure.
Puis-je choisir mes propres récompenses ?
Oui, entièrement : un cocktail offert, un repas, une expérience VIP, au nombre de points que tu fixes. Tu gardes la main sur ton budget.
Et si le client ne consomme pas ?
La validation est faite par ton équipe, au moment où elle le décide. Tu peux donc la réserver aux clients qui consomment.
Suivi
Est-ce que je vois les résultats ?
Oui. Ton espace affiche les visites générées, les nouveaux clients, les ambassadeurs les plus actifs et l'évolution dans le temps.
Puis-je savoir qui m'amène le plus de clients ?
Oui. Tu vois le classement de tes ambassadeurs, pour repérer tes meilleurs prescripteurs et les remercier.